En los últimos meses del año 2023 muchas personas se quejaron públicamente en las redes sociales sobre el incremento del pasaje del transporte urbano tanto de moto taxi como de bb bus, pero según la Licda. Cecilia Isabel Aguirre Auxiliar del Procurador de los Derechos Humanos, a ellos no les han denunciado nada sobre ese tema.
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A ellos les pueden denunciar y aperturan el expediente que en merito corresponde tanto para realizar una mediación, verificación, investigación u orientación, en cuanto que la recepción de la denuncia se le da tramite y en relación al tema de transporte no se recibió ninguna.
Agregó que, espera que este 2024 se puedan estabilizar los costos y que el nuevo gobierno municipal haga un análisis que a ellos les corresponde y que se piense siempre en el beneficio de la población para que no afecte a las familias jalapanecas.
Únicamente se tiene conocimiento del nuevo acuerdo que prohíbe a las motos taxi circular en las rutas nacionales fuera de los cascos urbanos, esto a consecuencia de los fuertes accidentes que se han registrado y que han cobrado la vida de muchas personas.