Desde hace un año del funcionamiento de la sede de UNAERC en el departamento de Jalapa, la atención que brindan es desde las 6:00 de la mañana y dejan de atender hasta las 14:00 horas lo que son consultas y emergencias, sin embargo; por procesos administrativos se quedan trabajando hasta las 15:30 horas, según lo dio a conocer el Lic. Rene Gómez Coordinador de Sede Regional de Diálisis Peritoneal en Jalapa.
Hace un llamado a los pacientes renales, especialmente a las personas que son del departamento de Jalapa, cuando tengan su cita, se presenten lo más temprano posible, porque esto les ayuda a ellos como personal administrativo con la organización y que los médicos puedan dar un mejor servicio.
Si el paciente se hace presente a su cita muy tarde, eso hace que se atrasen los médicos y el personal administrativo porque el tiempo que tiene para recibir los diagnósticos y resultados de los exámenes de laboratorios que se realizan conllevan un margen de tiempo, por ello los médicos tienen que salir fuera de hora para atender a los pacientes.
