Como Procuraduría de los Derechos Humanos, ellos desarrollan durante todo el 2023 una serie de capacitaciones a empleados municipales y sociedad civil de cada uno de los municipios, porque los vecinos deben estar empoderados del procedimiento, según lo manifestó la Licda. Cecilia Isabel Aguirre Auxiliar del Procurador de los Derechos Humanos.
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Deben de conocer la ley, la normativa y los instrumentos que necesitan para solicitar la información a las municipalidades o a otras instituciones del Estado.
Lamentablemente, en el departamento de Jalapa, aún hay municipalidades en naranja o rojo, eso significa que poco transparentes son, porque no suben la información a los portales, o hay información que no está completa.
También hay municipalidades que, no tienen los expedientes, es decir ellos supervisan el portal web según el artículo 10, pero también supervisan los expedientes en físico y los expedientes en físico es una debilidad que tienen todas las municipalidades del departamento de Jalapa, porque no tienen archivados todos los documentos que la ley ordena.
